1. OBJETIVO
La presente política de privacidad de datos personales (la “Política de Privacidad”), tiene por finalidad informar cómo PROLIDER EMPRESARIAL S.A.C., (en adelante, “PROLIDER”), identificada con R.U.C. 20601043557 y con domicilio en Urb. Industrial El Lúcumo Mz. E1 Lt. 8, Distrito de Lurin, Provincia y Departamento de Lima, realiza el tratamiento de los datos de los clientes y/o usuarios web a través de los formularios, solicitudes de información, registro y demás datos personales que se requieran durante las compras e inscripción en nuestro Sitio Web https://www.productosdelimpiezalima.com/.
2. MARCO NORMATIVO
Esta Política de Privacidad se encuentra regulada por la legislación peruana y, en particular, por las siguientes normas:
- Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales (la “Ley”).
- Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley N° 29733 (el “Reglamento”).
- Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP.
3. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales proporcionados se conservan mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad por la cual fueron recopilados. Durante el plazo de conservación, PROLIDER realizará las gestiones y operaciones necesarias para garantizar la seguridad y protección de los datos recopilados por los usuarios. Ningún dato personal será utilizado por otro motivo o finalidad distinta a la señalada en el numeral 4.
4. FINALIDAD
PROLIDER podrá recoger datos personales como nombres, edad, direcciones físicas, correos electrónicos, números de teléfono celular y/o casa, números de R.U.C., números de DNI o pasaportes o cualquier otro documento de identificación, información financiera relacionada a los métodos de pago o compras en el Sitio Web.
Los datos personales proporcionados serán tratados por PROLIDER para gestionar el registro de los Usuarios y/o Clientes en el Sitio Web, validar de manera automatizada su identidad, emitir los comprobantes de pago electrónicos conforme a ley, realizar la entrega de productos, enviar avisos de promociones y realizar análisis de data. Los datos recopilados son los siguientes:
- Nombre y Apellido / Razón Social
- Correo electrónico
- Teléfono celular
- DNI, RUC o Carnet de Extranjería
- Nombre de Edificio, Residencial o Referencia (Opcional)
- Dirección de envío y facturación
- Distrito, Provincia y Departamento
Asimismo, es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
5. TRANSFERENCIA Y DESTINATARIOS
Con su autorización, PROLIDER comparte sus datos a nivel nacional con el Equipo de Administración y Marketing de PROLIDER ubicados en sus oficinas de Lima, Perú, así como con las empresas vinculadas que prestan servicios en el Sitio Web para el envío de publicidad.
Adicionalmente, los datos de identidad (DNI, RUC y Nombres) podrán ser consultados y transmitidos mediante interfaces de programación (API) a bases de datos de entidades oficiales (como RENIEC y SUNAT) exclusivamente para fines de validación de identidad, prevención de fraudes y la correcta emisión de comprobantes de pago electrónicos.
Para garantizar la disponibilidad y seguridad de la plataforma, PROLIDER contrata servicios de infraestructura de servidores privados virtuales (VPS) y almacenamiento en la nube a través de la empresa HOSTINGER, cuyos servidores se encuentran ubicados en Estados Unidos de América. Dicha transferencia de datos se realiza bajo altos estándares de seguridad y encriptación, cumpliendo con los requisitos de la normativa vigente para el flujo transfronterizo de datos personales.
6. RESGUARDO DE LA INFORMACIÓN
PROLIDER adopta las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección de los datos personales proporcionados a fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, según lo establecido en la Ley y el Reglamento. PROLIDER no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez mediante una orden judicial.
7. DIVULGACIÓN
PROLIDER se compromete a no divulgar o compartir los datos personales proporcionados sin que se haya prestado el debido consentimiento para ello, con excepción de los siguientes casos:
- Solicitudes de información de autoridades en ejercicio de sus funciones y en el ámbito de sus competencias.
- Solicitudes de información en virtud de órdenes judiciales.
- Solicitudes de información en virtud de disposiciones legales.
8. COOKIES
El sitio web de PROLIDER utiliza cookies, estrictamente necesarias y esenciales para el óptimo funcionamiento del sitio web, permitiendo un libre movimiento, utilizar áreas seguras u opciones personalizadas ya sea en ordenador o en dispositivo móvil. En el supuesto que en el sitio web de PROLIDER se coloquen enlaces o hipervínculos que redireccionen a otros lugares de Internet, que son de propiedad de terceros que utilicen cookies, PROLIDER no se hace responsable del uso de cookies por parte de dichos terceros.
Usted puede aceptar o negar el uso de cookies; sin embargo, la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirven para brindar un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan, es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.
9. EJERCICIO DE DERECHOS
El titular del dato puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, cancelación, revocación y demás derechos consagrados en la Ley y su Reglamento, mediante una solicitud formal dirigida a PROLIDER a través del correo: proliderperu@gmail.com. Sin perjuicio de lo anterior, PROLIDER podrá conservar determinada información del titular del dato que solicita la baja, a fin de que sirva de prueba ante una eventual reclamación contra PROLIDER por responsabilidades derivadas del tratamiento de dicha información. La duración de dicha conservación no podrá ser superior al plazo de prescripción legal de dichas responsabilidades, o en su defecto, no superará un plazo mayor de 120 días calendario.
De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, bajo las causales y requisitos señalados en la Ley y su Reglamento.
10. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
PROLIDER se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento la presente Política de Privacidad. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en la presente Política de Privacidad será inmediatamente publicada en el sitio web, por lo cual el titular del dato estará enterado de qué información se recopila, cómo y bajo qué circunstancias PROLIDER utiliza y trata su información.